Cek saat gambar atau video tidak tampil – ZenBlocks buttonBasic
Kesimpulan
Jika gambar/video tidak tampil, penyebab paling umum adalah **media belum disetel, path file tidak valid, overlay terlalu opak, atau ukuran/posisi salah**.
—
Penyebab
1. Media belum disetel.
2. File dipindah atau dihapus.
3. Tumpang tindih alpha terlalu tinggi (mis. 1.0).
4. Ukuran/posisi tidak tepat.
5. Tersembunyi oleh pengaturan display.—
Langkah penyelesaian
### Langkah 1: cek media
Untuk background:
1. Buka pengaturan background.
2. Cek URL image/video.
3. Cek file masih ada di Media Library.Untuk thumbnail:
1. Buka pengaturan thumbnail.
2. Cek gambar terpilih dan toggle tampil aktif.### Langkah 2: cek overlay
1. Buka bagian overlay.
2. Cek nilai alpha.
3. Jika alpha = 1.0, media akan tertutup penuh.### Langkah 3: cek ukuran dan posisi
1. Periksa `Background Ukuran`.
2. Periksa `Background Posisi`.
3. Hindari nilai custom `0px` / `0%`.### Langkah 4: cek browser dan cache
1. Buka DevTools (F12), tab Network.
2. Cek apakah request media error 404.
3. Bersihkan cache lalu tes ulang.—
Catatan
– Thumbnail dan background adalah pengaturan terpisah.
– Untuk video background di mobile, tetap ada batasan autoplay browser.—
Pengaturan terkait
– [Pengaturan Latar Belakang](../background/)
– [Pengaturan Thumbnail](../thumbnail/)
– [Pengaturan Gaya](../style/)