PRO機能が使えない時の確認

PRO機能が使えない時の確認 – ZenBlocks buttonBasic

結論

PRO機能が使えない原因は、**ライセンス未有効化・プラグインの再有効化未実施・キャッシュ残存**のいずれかです。ライセンスの状態を確認し、以下の手順で対応してください。

原因

  • **ライセンスが有効化されていない**: 購入後にライセンスキーの入力・有効化を行っていない
  • **プラグインの再有効化が必要**: ライセンス取得後にプラグインの無効化→再有効化が必要な場合がある
  • **ブラウザキャッシュが残っている**: ライセンス有効化前のエディタ状態がキャッシュされている
  • **ライセンスが期限切れ・無効化されている**: 解約・期限切れにより無効化されている
  • **別サイトでライセンスが使用中**: シングルサイトライセンスの場合、別サイトでの使用中は追加サイトで使えない

解決手順

  1. WordPress管理画面から **設定 > ZenBlocks** を開く
  2. ライセンス状態が **「Pro Active」** と表示されているか確認
  3. 表示されていない場合、ライセンスキーを入力して有効化する
  4. **プラグイン** 画面に移動
  5. ZenBlocks を **無効化** する
  6. ZenBlocks を再度 **有効化** する
  7. エディタを開いてPro機能が使えるか確認
  8. ブラウザキャッシュをクリア(Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R)
  9. または、シークレットウィンドウ(プライベートブラウジング)でエディタを開いて確認
  10. **設定 > ZenBlocks > Manage License** からFreemiusアカウントにアクセス
  11. ライセンスの有効期限を確認
  12. 別サイトでライセンスが使用されていないか確認
  13. シングルサイトライセンスの場合、サイト変更が必要

Pro機能の特徴

Pro機能はフィーチャーフラグで制御されています。ライセンスが無効な状態では:

– エディタ上でPro設定パネルに **「Upgrade to Pro」** オーバーレイが表示されます
– 保存済みのPro設定値は**削除されません**(再契約後にそのまま使用可能)
– フロントエンド表示は即時にFree相当へフォールバックします

注意点

**解約・期限切れ時**: ライセンス無効化の時点で、フロントエンド表示は即時にFree相当へフォールバックします(猶予期間なし)。

**再契約時**: 保存済みのPro設定値は削除されないため、再契約後は同じ設定をそのまま利用できます。

ライセンスの問題が解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。

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