画像・動画が表示されない時のチェック

画像・動画が表示されない時のチェック – ZenBlocks buttonBasic

結論

画像・動画が表示されない原因は、**メディアの未設定・ファイルパスの不整合・オーバーレイの不透明度が高すぎる・サイズ設定の問題**のいずれかです。メディアの種類(背景画像 / 背景動画 / サムネイル)ごとに確認ポイントが異なります。

原因

  • **メディアが設定されていない**: メディアライブラリから選択されていないか、URLが空の状態
  • **ファイルが削除・移動された**: メディアライブラリからファイルを削除したが、ブロックの参照が残っている
  • **オーバーレイが不透明**: 背景設定のオーバーレイの Alpha が 1.0(完全不透明)になっていてメディアが隠れている
  • **サイズ・位置の設定**: Background Size が `0` や、Position がボタン領域外を指している
  • **表示設定で非表示**: 表示設定パネルでサムネイルや背景の表示が無効化されている

解決手順

  1. 背景設定パネルを開く
  2. 画像 URL / 動画 URL が正しく設定されているか確認
  3. メディアライブラリで該当ファイルが存在するか確認
  4. 別の画像に差し替えて表示されるかテスト
  5. サムネイル設定パネルを開く
  6. 画像が選択されているか確認
  7. サムネイルの表示/非表示トグルが有効か確認
  8. 背景設定パネルのオーバーレイセクションを開く
  9. オーバーレイカラーの **Alpha(透明度)** を確認
  10. Alpha が 1.0(完全不透明)の場合、背景画像・動画は完全に隠れます
  11. 0.3〜0.6 程度に調整して画像を透かす
  12. Background Size の設定を確認(`cover` / `contain` / カスタム)
  13. Background Position の設定を確認(`center center` が安全)
  14. カスタムサイズで `0px` や `0%` になっていないか確認
  15. ブラウザの開発者ツール(F12)でネットワークタブを開く
  16. 画像ファイルのリクエストが 404 エラーを返していないか確認
  17. CSSキャッシュをクリアして再確認

注意点

サムネイルと背景画像は独立した設定です。サムネイルはボタン内に画像枠として表示され、背景画像はボタン全体の背景に使われます。両方を同時に使う場合は重なり順に注意してください。

動画背景は自動再生の制約があります(特にモバイル)。動画が表示されない場合は FAQ: モバイルで動画背景が再生されない も参照してください。

関連設定

関連FAQ