Politica di Rimborso

Last updated: 7 marzo 2026

Grazie per aver acquistato ZenBlocks Pro. Desideriamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Questa Politica di Rimborso descrive le condizioni alle quali offriamo rimborsi.

Idoneità al Rimborso

È possibile richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di acquisto originale, a condizione che:

• La richiesta venga effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto.
• Il Prodotto non sia stato utilizzato in modo estensivo su un sito web in produzione (ovvero, il plugin non è attivamente distribuito in produzione).

Casi Non Rimborsabili

I rimborsi non saranno concessi nelle seguenti situazioni:

• La richiesta di rimborso viene effettuata oltre 14 giorni dalla data di acquisto.
• Il Prodotto è stato utilizzato in modo estensivo su un sito web in produzione.
• La richiesta si basa sul mancato esame della descrizione del prodotto, delle funzionalità o dei requisiti di sistema prima dell'acquisto.
• Problemi causati da plugin, temi o configurazioni server di terze parti al di fuori del nostro controllo.
• Ripensamento dopo il periodo di rimborso di 14 giorni.

Come Richiedere un Rimborso

Per richiedere un rimborso, contattateci a hello@zenblockswp.com con le seguenti informazioni:

• Il numero dell'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.
• Il motivo della richiesta di rimborso.

Elaborazione del Rimborso

Una volta approvata la richiesta di rimborso:

• Il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale attraverso Lemon Squeezy.
• Si prega di attendere 5–10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul proprio estratto conto.
• La chiave di licenza verrà disattivata dopo il rimborso.

Cancellazione dell'Abbonamento

È possibile cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale clienti Lemon Squeezy. In caso di cancellazione:

• Si continuerà ad avere accesso al Prodotto fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
• Non verranno effettuati ulteriori addebiti dopo la cancellazione.
• La cancellazione non dà diritto a un rimborso per il periodo di fatturazione corrente (salvo che ci si trovi nella finestra di rimborso di 14 giorni).

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Politica di Rimborso, contattarci a:

Tsumiki LLC
Email: hello@zenblockswp.com